Dijous, 28 de Març de 2024

CatalunyaCaixa retorna 195,57 milions als afectats per preferents després dels laudes dictats per Consum

Finalitza la primera fase dels arbitratges, que es va iniciar al juliol de l'any passat

21 de Novembre de 2013, per ACN
  • Oficines centrals de Catalunya Caixa

    ACN

CatalunyaCaixa ha retornat 195,6 milions d'euros als afectats per participacions preferents i deute subordinat que van sol·licitar l'arbitratge de l'Agència Catalana del Consum (ACC), en una primera fase que es va iniciar al juliol de 2012 i que acaba de finalitzar, amb 11.410 laudes dictats, tots ells a favor dels reclamants. En total, l'ACC ha rebut 25.236 reclamacions i 9.949 consultes relacionades amb aquest àmbit. Davant del volum de reclamacions, encara pendents de tramitació, l'Agència i la Junta Arbitral de Consum obriran una nova fase d'arbitratge de les reclamacions a partir del pròxim gener.

La mediació arbitral també s'ha aplicat en aquells casos en què els afectats van procedir al bescanvi per accions i la posterior recompra d'aquests títols per part de l'entitat, un procés que els va permetre recuperar entre el 34% i el 77% de la seva inversió. Els laudes dictats en aquests casos han permès als afectats recuperar la diferencia entre el que van cobrar per la venda de les accions i el nominal del contracte reclamat.

L'aplicació de l'arbitratge de consum a la contractació de participacions preferents i deute subordinat de CatalunyaCaixa ha estat el resultat de l'acord entre l'Agència Catalana del Consum i l'entitat financera.

El sistema d'arbitratge de consum és gratuït i voluntari per a les dues parts, les persones afectades i l'empresa. La sol·licitud per part de les persones afectades per acollir-se a l'arbitratge, en els casos que sigui possible, no tanca la via judicial fins que l'empresa accepta l'arbitratge i se signa el corresponent conveni. A partir d'aquest moment, l'afectat no pot optar per una altra via.

BUTLLETÍ DE NOTÍCIES

Indica el teu correu electrònic i estigues al dia de tot el que passa a la ciutat


El més llegit


COMENTARIS (0)
He llegit i accepto la clàusula de comentaris
Autoritzo al tractament de les meves dades per poder rebre informació per mitjans electrònics