Cookie control
Dissabte, 11 de Juliol de 2020

Un centenar de professionals de la regidoria de Benestar Social participen en una jornada per millorar l’atenció a la ciutadania

11 de Març de 2020, per Redacció
  • Un instant de la jornada a Cal Massó

    Cedida

Un centenar de professionals de la regidoria de Benestar Social, que engloba treballadors i educadors socials i personal administratiu i directiu, s'han reunit al Centre d'art Cal Massó per avaluar, de manera conjunta, la feina diària. Una feina que repercuteix en l'atenció que rep la ciutadania, en especial les persones que travessen per situacions de vulnerabilitat.

Aquesta és la quarta trobada que es fa des de l'any 2016, en què es va decidir implantar un nou model organitzatiu. Quatre anys després, s'ha consolidat un canvi de tendència als Serveis Socials que es pot resumir en més pressupost, una atenció més personalitzada i més especialitzada i més coordinació a l’hora de tractar cada cas concret.

En la jornada d’aquest matí, per avaluar què es pot millorar, els i les professionals reunits en grups d'unes deu persones han posat sobre la taula les fortaleses i febleses detectades en l’organització. La participació de tothom és una de les claus d'aquest nou model. La regidora de Benestar Social, Montserrat Vilella, ha fet una valoració "molt positiva" de la jornada: "El model organitzatiu que vam implantar fa quatre anys requereix la implicació del personal de la regidoria per tal de poder fer una avaluació continuada dels serveis que prestem a la ciutadania amb l‘objectiu de prendre noves mesures a partir dels aspectes de millora detectats", ha dit.

Les línies estratègiques de la regidoria de Benestar Social per als pròxims anys tenen com a marc el mandat municipal (PAM) 2019-2023 i l’objectiu general d’empoderar les persones que es troben en una situació de vulnerabilitat.

Notícies relacionades: 

BUTLLETÍ DE NOTÍCIES

Indica el teu correu electrònic i estigues al dia de tot el que passa a la ciutat


El més llegit


COMENTARIS (0)
He llegit i accepto la clàusula de comentaris
Autoritzo al tractament de les meves dades per poder rebre informació per mitjans electrònics