El programa pretén captar les necessitats del col·lectiu pel que fa a la seguretat, conèixer la seva realitat diària i prevenir que aquests ciutadans puguin esdevenir víctimes de fets delictius, per la seva especial vulnerabilitat. Així, els agents els informaran sobre la prevenció d'estafes i les mesures de seguretat als habitatges, als pàrquings i a altres àmbits quotidians.
El pla es desenvolupa en dos nivells. En primer lloc, els membres de la URPAC fan contactes amb diferents associacions, per copsar les seves necessitats. En segon lloc, els agents de les Oficines de Relacions amb la Comunitat i de les unitats de Proximitat de cada comissaria són els encarregats dels contactes directes amb els membres del col·lectiu, ja sigui a través de xerrades de prevenció o de contactes d'atenció a centres mèdics, de salut mental i rehabilitació.
