Les relacions entre comunitats de veïns i els conflictes al carrer centren els àmbits d'actuació de la UMIRC

La Unitat de mediació i resolució de conflictes de la Guàrdia Urbana de Reus (UMIRC) ha gestionat 213 casos el 2018, una xifra que confirma un any més aquesta unitat "com un referent de ciutat per resoldre conflictes entre la ciutadania", han destacat fonts municipals. La UMIRC és la unitat específica del cos municipal de policia per analitzar i identificar els àmbits de conflicte com l’incivisme o la intolerància; i per dissenyar accions preventives "adreçades a fer disminuir la percepció d’inseguretat".

Els àmbits de treball dels casos en els quals ha actuat la UMIRC se centren en les relacions entre comunitats de veïns, conflictes al carrer i convivència comunitària, amb 160 casos, tal i com s'ha detallat des del consistori. 25 tenen a veure amb situacions familiars, 24 tenen amb conflictes escolars, i quatre amb grups de joves. El conjunt de casos gestionats el 2018 han implicat a 563 persones, la gran majoria d’entre 31 i 65 anys; seguits dels joves d’entre 13 i 18.

El número de casos tractats per la unitat de mediació posa de manifest que els ciutadans trien la mediació com a eina per a la resolució de problemàtiques. L’evolució del número de casos en els últims anys va dels 214 casos de 2015; als 211 de 2016; els 233 de 2017 i els 213 de 2018. Per a l’abordatge dels 213 casos tractats el 2018, la unitat de mediació ha realitzat un total de 8.056 actuacions, entre les que destaquen més de 2.400 tasques administratives, 2.300 contactes i entrevistes amb els veïns implicats, així com seguiments i anàlisis, entre altres.