-
Imatge d'arxiu d'una mobilització pel 25-N
Reusdigital.cat
Els serveis municipals de l’Oficina d'Atenció a la Víctima (OAV) i del Servei d'Informació i Atenció a les Dones (SIAD) han fet un 59,76% més d’atencions i han atès un 29,88% més de dones víctimes de violència durant aquest any, coincidint amb la pandèmia, que durant tot el 2019. L’atenció s’ha fet de manera presencial, telefònica i telemàtica. En concret, des de l’1 de gener fins al 30 d’octubre de 2020, des del SIAD i l’OAV s'han fet 1.799 atencions a 339 dones víctimes de violència. L’any passat es van fer 1.126 atencions a 261 dones. Per tant, s’han fet 673 atencions més i s’han atès a 78 dones més.
Detectada aquesta necessitat, i en el marc del Dia Internacional per a l'Eliminació de la Violència envers les Dones, que se celebra el 25 de noviembre, l’Ajuntament de Reus ha impulsat una campanya de difusió dels serveis municipals especialitzats d'atenció a les dones. Amb el lema “Atreveix-te a parlar!”, la campanya fa una crida a les dones que pateixen violència o a qualsevol persona coneixedora d’una situació de violència a què demanin ajuda. La difusió de la campanya s’ha fet a través de cartelleria al carrer, al web municipal, a les xarxes socials i als mitjans de comunicació locals, durant aquest mes.
La regidora de Benestar Social, Montserrat Vilella, considera essencial el funcionament d'aquests serveis: "Ara encarem la segona onada, conscients que en un context que propicia l’aïllament per prevenir el contagi, hem de reforçar més la xarxa relacional i l’acompanyament a les persones en situació de vulnerabilitat, encara que sigui per vies alternatives a l’atenció presencial. Són moments difícils en què més que mai hem de fer costat a les persones víctimes de violència i per poder-les ajudar és necessari que coneguin que a la nostra ciutat compten amb el suport i l’atenció d'un bon equip de professionals”.
L'Oficina d'Atenció a la Víctima (OAV)
L’OAV atén totes les persones (menors, gent gran, dones, amb discapacitat o amb malaltia mental...) víctimes de qualsevol classe de violència. Ofereix els serveis següents: acompanyament a la víctima; activació de recursos, en cas segui necessari; suport en la tramitació d’ajudes econòmiques, seguiment de les incidències del servei telefònic d’Atenció i Protecció per a víctimes de la violència de gènere (ATENPRO) de Creu Roja; seguiment de les ordres de protecció; informació i orientació; atenció social; derivació a serveis especialitzats de violència; elaboració de denúncia, si cal, i assessorament legal.
L’OAV es troba ubicada a la comissaria de la Guàrdia Urbana, a l’avinguda de Marià Fortuny, 27; i es pot contactar amb aquest servei a través dels números de telèfon de la Guàrdia Urbana 977 010 092 (extensió 2318). Per a més informació sobre aquest servei es pot consultar l’enllaç següent.
Servei d'Informació i Atenció a les Dones (SIAD)
El SIAD atén, informa, orienta, assessora i, si cal, deriva a serveis especialitzats a les dones, en especial a les que es troben o s'han trobat en una situació de violència de gènere. Ofereix informació i orientació; activació de recursos, en cas segui necessari; suport en la tramitació d’ajudes econòmiques; atenció social individual; suport psicològic, i assessorament legal.
El SIAD es troba ubicat al Casal de les Dones, al número 9 de la plaça de la Patacada, i es pot contactar amb aquest servei a través del número de telèfon 977 010 672. Per a més informació sobre aquest servei es pot consultar l’enllaç següent.
A més d’aquests dos serveis específics, des de l’Àmbit de Violència de la regidoria de Benestar Social, també s’atén a qualsevol víctima de violència que necessiti ajuda de manera presencial a les oficines ubicades a l’antic hospital Sant Joan, a través del telèfon 977 010 034 i del correu electrònic citapreviaareabenestar@reus.cat
Dades
De l'1 de gener al 31 d’octubre de 2020, des del SIAD i OAV s'han fet 1.799 atencions a 339 dones víctimes de violència. L’OAV ha realitzat 205 atencions a 179 dones. El SIAD ha realitzat 1.179 atencions a 205 dones víctimes de violència. En concret, el servei psicològic ha fet 341 atencions a 73 dones víctimes de violència i el servei d'assessorament jurídic, que també atén a dones que no estan en situació de violència, ha realitzat 290 atencions a 236 dones.
En total 45 dones majors de 16 anys han estat usuàries dels dos serveis. Pel que fa a les denúncies per violència, durant aquest període, l’OAV n’ha rebut 289. En concret, 42 atestats procedents de la Guàrdia Urbana; 239, de Mossos d’Esquadra; vuit, d’entitats; tres, dels jutjats; dues per iniciativa de la persona afectada, i tres, d’altres vies.
A més, la Guàrdia Urbana ha continuat amb els serveis relacionats amb la violència masclista, com el seguiment de les ordres de protecció i el seguiment físic de les víctimes.
Pel que fa a la tipologia de les trucades, són de contenció emocional, de demanda d'ajuda econòmica i d'angoixa per la situació d'emergència social i sanitària generada per la covid-19.
